Google Plus sinônimo de inovação

O Google Plus começou a se destacar pelo uso constante de seu serviço de vídeo conferência o “Hangouts”. Este serviço tem sido de grande importância para a produção de vídeo aulas e entrevistas ao vivo.

Mídias Cariri - Google+

Recentemente o Google Plus inovou no seu design e no desempenho do Hangout, mesmo com tanta inovação, para alguns usuários o Google+ (Plus) é apenas mais uma Rede Social cheia de “zumbis”, mas convenhamos que o Facebook e Twitter tiveram seus momentos de inatividade.

A mobilidade é outra estratégia na qual o Google tem investido para popularizar o Google Plus, uma das soluções da gigante de busca é divulgar seu aplicativo em seus serviços de anúncios para dispositivos móveis e desktop.

Cansado de Facebook e Twitter? Procure conhecer um pouco mais sobre o Google Plus. Neste mundo chamado Internet “inovar é preciso”, até o próximo artigo.

Saiba mais sobre o Google Plus?
Cadastre-se http://plus.google.com

A internet vem mudando e você muda com ela?

Transformação na Internet - Flickr/rosauraochoa
Transformação na Internet – Flickr/rosauraochoa

Como a internet se transforma… nos últimos 12 anos vi um simples gif animado desaparecer de grandes sites. A web se tornou dinâmica e com muita interatividade, não era nada legal esperar uma resposta de um amigo por e-mail. Hoje temos 1001 opções para contato, creio que nos últimos 2 anos o uso de telefone para se comunicar por voz diminuiu e caímos no hábito de “Short Messages”, começamos a escrever e ler menos, pois muitas vezes só lemos o titulo da notícia e já passamos a diante.

Isto acontece diariamente por falta de tempo ou até mesmo um pouco de preguiça pois o chat dos mensageiros devem estar mais atrativos. Ou podemos dizer que perdemos o hábito de ler aquilo que não tem muito interesse ou chamamos de irrelevantes. Mas estamos vivendo a uma nova cultura digital, onde estamos nos adaptando de nossa maneira não seguindo uma cartilha de organização de tempo ou netiquetas, pois na maioria da vezes falar da vida pessoal nos murais da vida social se tornou algo comum.

Viva la vida digital…

O que é uma Startup?

Afinal, o que é mesmo uma Startup

“É um modelo de empresa jovem ou um grupo de pessoas com uma ideia inovadora”

O termo startup possui uma herança de empreendedorismo e inovação bastante forte, empresas como o Google, Yahoo, Ebay, Apple, Facebook, Peixe Urbano, Camiseteria, Boo-box e outras, que beneficiaram de crescimentos explosivos e lideram segmentos de mercado em que atuam.

Achei uma bela definição por Eric Ries em seu livro Lean Startup:

“Uma startup é uma instituição humana desenhada para criar um novo produto ou serviço em condições de extrema incerteza.”

O melhor foi o pessoal do Guia de Startup que fez comentários a essa definição de Eric Ries:

Um ponto a comentar dessa definição é que ela é focada no produto ou serviço, e não nas pessoas e nos problemas que essas pessoas têm e que os produtos ou serviços devem resolver. O produto ou serviço nada mais é do que uma solução para o problema de um conjunto de pessoas. Se nos focarmos no produto ou serviço, corremos o risco de nos perdermos em detalhes técnicos e nos esquecermos do propósito principal de nossas ações, as pessoas.

Também não diria que são condições de extrema incerteza. São condições sim de incerteza, mas não de incerteza extrema. Você simplesmente não sabe se a solução que você imaginou de fato vai resolver o problema das pessoas. Se não resolver, você vai ter que ajustar ou mudar até achar uma solução que resolva, ou até mesmo procurar um novo problema. É incerto? Sem dúvida! É extremamente incerto? Não sei se a palavra “extremo” cabe aqui. Apenas acho que é incerto. Aliás, qualquer busca de solução de qualquer problema é um caminho incerto.

Outro ponto a comentar é o termo “instituição”. Esse termo vem do verbo instituir, ou seja, fundar, criar, erigir, estabelecer. Vejo mais o trabalho nas startups acontecendo como uma organização de pessoas do que como uma instituição. Uma organização, como o nome mesmo diz, é algo mais orgânico, mais fluido. Já uma instituição parece necessitar de um ato de criação.

O que vocês acharam das definições acima? Fazem sentido para vocês?

Fonte: Guia de Startup
Por Leandro Santos
Siga @lsantosweb

Artigo Original: http://on.fb.me/Hamx2D

Reclamações 2.0 – Cliente

Hoje em dia a maioria das empresas pensa no seu perfil profissional em zelar pela sua imagem e muitas vezes dizem “o clientes sempre tem razão”, mas nunca tem a “razão de reclamar e ter seus eventuais problemas resolvidos instantaneamente”. Com o aumento de uso das Redes Sociais as empresas vêm visando seu crescimento na área, mas esquecem de que estão se expondo a um mundo de informações onde os clientes têm o poder de “Reclamar ou Elogiar”. Mas como está postagem trata de reclamações, vamos lá… se o problema é interno não sei, mas algumas empresas precisam de novos meios de comunicação para atender este público que ama “Reclamar”, mas amar? Sim! Imagine se não fosse o direito de reclamar como seria o mundo? Voltando… apesar dos altos e baixos a internet oferece um novo conceito de atendimento, o que falta é o cidadão entender que não basta se prender ao telefone por muito tempo vendo sua ligação passar de um setor para outro de uma empresa, e seus problemas continuando ou aumentando, Nosso método é Reclamações nas redes sociais pois tem tido um efeito muito maior do que em meios convencionais, como citamos antes, uma simples ligação, se os problemas não estão exposto a um público quem poderá lhe ajudar? Pensando bem o impacto nas Redes Sociais é maior e a imagem da empresa poderá ser afetada desta forma. Sendo assim, as empresas passam a buscar uma solução mais rápida para o problema de quem reclama via twitter, por exemplo, onde o alcance pode chegar a níveis altíssimos.

Revisado por: Robson Roque
CaririEsportes.com


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O Guia Sergipano é um Portal online que tem como objetivo manter um vinculo de comunicação na internet proporcionando à população não apenas um canal de informação, mas sim um completo meio de busca, onde o visitante possa encontrar produtos e serviços oferecidos no estado de SERGIPE, além de disponibilizar informações históricas, culturais e turísticas da cidade.

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